Die Agentur erstellt einzelne Feedbackfragen, die im System in der Feedback-Verwaltung hinterlegt werden. Diese Feedbackfragen sollen zum Beispiel Verkaufszahlen, Konkurrenzbeobachtungen oder auch eine Anmeldung oder Abmeldung, etc. ermitteln.
(Siehe „Feedback hinzufügen“)

Außerdem erstellt die Agentur einen Fragebogen, dem einzelne Feedbackfragen zugeordnet werden.
(Siehe „Anlegen eines neuen Fragebogens“ und „Funktionen der Feedbackfragen-Verwaltung“)

Der Fragebogen wiederum wird einem Job bzw. den dazugehörigen Promotereinsätzen / dem dazugehörigen Promotereinsatz zugeordnet.
(Siehe „Fragebogen Projekten oder Jobs zuordnen“)

Dieser Fragebogen steht nun den Auftragnehmern im Promotersystem zur Verfügung.

Der Auftragnehmer trägt dort die Antworten auf die Feedbackfragen gemäß dem Verlauf einer Aktion ein.

Die Antworten des Auftragnehmers sind sofort nachdem er sie eingetragen und gespeichert hat, im Agentursystem einzusehen. (Beispielsweise kann über die Funktion „Promotereinsätze suchen“ nach „abendliches Feedback abgegeben“ gefiltert werden. Siehe „Promotereinsätze suchen“)

Im Agentursystem können diese Antworten dann in grafische und textliche Reports umgewandelt werden. Diese Reports bieten eine aufschlussreiche Übersicht zu laufenden und abgeschlossenen Aktionen.
(Siehe „Reports erstellen“ und „Reports exportieren“)